Elastyczne podejście do zleceniodawców w firmie przeprowdzkowej JAPA przejawia się między innymi w tym, że zawsze zakres przeprowadzki ustalany jest przy określonym zleceniu. Klienci mówią, jakie mają oczekiwania, a specjaliści będą zajmować się realizowaniem. Sposób pakowania, zabezpieczenia i przewożenia dopasowują do tego, co będzie do przetransportowania.
W trakcie skorzystania ze świadczeń przeprowadzki można również liczyć na porady doświadczonych pracowników. Poza transportem mniejszych elementów, pracownicy zajmą się też przewiezieniem mebli. Zleceniodawcy otrzymują gwarancję, że nic nie zostanie zarysowane. Dla klientów ważne jest także to, że mogą korzystać z pomocy ekspertów, jacy wszystko zapakują, jednocześnie niczego nie niszcząc i utrzymując tajemnicę zawodową. Przenoszenie, rozkładanie oraz montowanie mebli, zapakowanie domowych sprzętów, dokumentów firmowych, szkła, obrazów, sprzętu sportowego – niezależnie od tego, co posiada zleceniodawca, nie musi się przejmować, że coś będzie naruszone.